Política de Privacidade e Cookies
A Trentini Distribuidora respeita a sua privacidade. Esta Política explica como tratamos os dados pessoais relacionados ao acesso ao site distribuidoratrentini.com.br e ao atendimento pelos nossos canais de contato.
1. Quem é responsável pelos seus dados
A responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta Política é a Trentini Distribuidora, para assuntos relacionados à privacidade e ao exercício dos seus direitos, entre em contato pelo e-mail vendas@distribuidoratrentini.com.br .
2. Quais dados podem ser tratados
Conforme a sua interação conosco, podemos tratar:
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Dados fornecidos por você: nome, telefone, e-mail, empresa e informações incluídas em mensagens, consultas ou solicitações de orçamento.
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Dados técnicos de navegação: endereço IP, data e horário de acesso, páginas visitadas e informações sobre navegador e dispositivo, conforme os registros efetivamente gerados pelos serviços utilizados no site.
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Preferências de privacidade: escolhas sobre cookies, quando registradas por uma ferramenta de gerenciamento.
Solicitamos que você compartilhe apenas as informações necessárias ao atendimento, evitando o envio de dados pessoais sensíveis sem necessidade.
3. Para que utilizamos os dados
Os dados podem ser utilizados para:
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Responder a dúvidas e solicitações.
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Preparar orçamentos e conduzir atendimentos comerciais.
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Dar continuidade a negociações e cumprir obrigações contratuais.
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Manter o funcionamento e a segurança do site.
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Identificar falhas e prevenir usos indevidos.
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Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos.
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Enviar comunicações comerciais, quando houver fundamento legal adequado, com possibilidade de solicitar a interrupção dos envios.
O tratamento será fundamentado, conforme cada situação, em procedimentos preliminares ou execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse ou consentimento.
Quando utilizarmos o legítimo interesse, consideraremos a necessidade do tratamento, suas expectativas e a proteção dos seus direitos. Quando o tratamento depender de consentimento, ele poderá ser revogado.
4. Compartilhamento de dados
Quando necessário às finalidades descritas, os dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços de hospedagem, suporte técnico, comunicação e atendimento, além de assessores e autoridades, quando houver obrigação legal ou necessidade de exercício de direitos.
Esse compartilhamento deve se limitar às informações necessárias à atividade realizada, com medidas de proteção adequadas.
5. WhatsApp, redes sociais e mapas
Nosso site apresenta links para WhatsApp, Facebook, Instagram e LinkedIn, além de mapas incorporados do Google Maps. Ao acessar esses serviços ou interagir com conteúdo incorporados, seus dados também poderão ser tratados pelos respectivos fornecedores, de acordo com suas próprias políticas de privacidade.
O conteúdo incorporado de terceiros pode envolver o tratamento de dados técnicos de navegação durante seu carregamento, mesmo sem um clique no conteúdo.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador que podem ajudar no funcionamento do site, no registro de preferências e na análise de navegação. Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador. O bloqueio de determinados cookies pode afetar algumas funcionalidades do site.
7. Por quanto tempo conservamos os dados
Os dados serão mantidos pelo período necessário ao atendimento das finalidades informadas, considerando obrigações legais, relações contratuais e prazos aplicáveis ao exercício de direitos. Encerrada a necessidade de conservação, os dados serão eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de retenção permitidas pela legislação.
8. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com as atividades realizadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos. Por isso, também recomendamos cuidado ao compartilhar informações pela internet.
09. Seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar:
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Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
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Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
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Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a legislação.
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Portabilidade, observadas a regulamentação e as condições aplicáveis.
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Eliminação dos dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
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Informações sobre o compartilhamento dos seus dados.
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Informações sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências.
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Revogação do consentimento.
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Oposição ao tratamento realizado sem consentimento, em caso de descumprimento da legislação.
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Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses, caso ocorram.
As solicitações podem ser encaminhadas ao canal de privacidade informado nesta Política. Poderemos solicitar informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados.
Você também pode apresentar uma petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD, conforme os procedimentos disponíveis em seu site oficial.
10. Atualizações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações nas atividades da Trentini Distribuidora, nas tecnologias utilizadas ou nas exigências legais. A versão vigente estará disponível nesta página, com a data da última atualização. Alterações relevantes serão comunicadas de forma adequada e, quando necessário, será solicitado novo consentimento.